新生儿一只眼睛流眼泪有眼屎可能是鼻泪管阻塞或结膜炎引起的，可通过按摩鼻泪管、清洁眼周、使用抗生素滴眼液、热敷、就医疏通等方式处理。
1、按摩鼻泪管
鼻泪管阻塞是新生儿单眼流泪的常见原因，家长可洗净双手后用指腹轻柔按压内眼角与鼻梁交界处，沿鼻翼方向向下滑动按摩，每日重复进行数次。按摩有助于促进鼻泪管通畅，缓解泪液滞留。操作时注意力度轻柔，避免压迫眼球。
2、清洁眼周
用无菌棉球蘸取温开水或生理盐水，从内眼角向外轻轻擦拭眼睑及睫毛根部，清除分泌物。每日清洁2-3次，避免分泌物堆积引发感染。清洁后保持局部干燥，勿让水流入对侧眼睛。若眼屎呈黄绿色或增多，需警惕细菌性结膜炎。
3、抗生素滴眼液
若合并结膜炎，医生可能开具妥布霉素滴眼液、左氧氟沙星滴眼液等抗生素药物。使用前清洁双手，轻拉下眼睑滴入结膜囊，避免瓶口接触眼部。用药期间观察是否出现红肿加重等过敏反应，症状缓解后仍需完成疗程。
4、热敷
将干净毛巾浸入40℃左右温水中拧干，敷于患眼3-5分钟，每日2-3次。热敷能软化分泌物并促进鼻泪管开放。注意温度不宜过高，敷后及时擦干皮肤。若眼部出现明显红肿或发热，应停止热敷并就医。
5、就医疏通
若保守治疗1-2周无效，需由眼科医生进行鼻泪管探通术。医生会使用专用探针疏通阻塞部位，操作时间短但需固定患儿头部。术后可能需继续使用滴眼液预防感染，多数患儿一次探通即可治愈。
日常护理中家长需注意观察患儿眼部情况，避免用力揉搓眼睛。哺乳期母亲应保持饮食清淡，减少高脂食物摄入。患儿衣物和毛巾需单独清洗消毒，室内保持适宜湿度。若出现眼睑红肿、畏光或发热等症状，应立即就医排查是否为急性泪囊炎或其他感染性疾病。多数鼻泪管阻塞会在6月龄前自愈，持续不愈者可考虑手术治疗。