眼睛按摩器对缓解视疲劳有一定帮助，但无法治疗眼部疾病。其作用主要通过物理按摩促进眼周血液循环，改善干涩、酸胀等不适感。
眼睛按摩器通过气囊按压或震动方式刺激眼周穴位，能暂时放松睫状肌，缓解长时间用眼导致的肌肉紧张。部分产品搭配热敷功能，可促进睑板腺分泌，减轻干眼症状。对于青少年假性近视或上班族视疲劳，规律使用可能延缓度数增长。
但眼睛按摩器无法矫正真性近视、散光等屈光问题，也不能替代青光眼、白内障等器质性眼病的正规治疗。若出现视力骤降、眼压升高或持续红肿疼痛，需立即停用并就医。糖尿病患者、视网膜病变者及术后患者应避免使用，以免加重病情。
日常护眼建议结合20-20-20法则，每用眼20分钟远眺20英尺外20秒；保持环境湿度40%-60%，减少电子屏幕蓝光伤害；饮食可补充富含叶黄素的深色蔬菜、维生素A的动物肝脏及Omega-3脂肪酸的海鱼。若视疲劳持续不缓解，需到眼科进行验光检查和裂隙灯评估。