用竹筒做枕头不能治疗颈椎病，但可能对部分症状有缓解作用。颈椎病的治疗需要综合干预，包括物理治疗、药物控制和生活方式调整。
竹筒枕头的硬度和形状可能对颈部肌肉起到支撑作用，短期内可能缓解因睡姿不当引起的颈部僵硬或轻微疼痛。这种支撑作用通过保持颈椎自然曲度，减少睡眠时颈部肌肉的持续紧张状态。但竹筒材质缺乏弹性，长期使用可能导致局部压力过大，反而加重肌肉劳损或影响血液循环。
颈椎病的病理改变包括椎间盘退变、骨质增生或神经压迫，这些结构性病变无法通过更换枕头材质得到根治。竹筒枕头无法调整颈椎曲度异常或解除神经压迫，对严重颈椎病伴随头晕、上肢麻木等症状无治疗作用。部分患者使用后可能因不适感影响睡眠质量，间接加重颈椎负担。
颈椎病患者建议选择高度适中、软硬适度的记忆棉或乳胶枕，保持头部与躯干轴线一致。避免长时间低头使用手机电脑，每隔1小时活动颈部，进行缓慢的左右旋转和仰头动作。睡眠时采用仰卧或侧卧姿势，避免俯卧导致颈椎过度扭转。急性期疼痛可局部热敷，但出现持续麻木或放射性疼痛时应及时就医，通过X光或核磁共振明确病变程度，在医生指导下进行牵引治疗或使用颈托固定。日常可进行游泳、羽毛球等抬头运动增强颈部肌肉力量，但需避免突然转头或负重训练。