感冒时服用板蓝根可能有一定缓解作用，但具体效果因人而异。板蓝根主要用于风热感冒初期，对风寒感冒或重症感染效果有限。
板蓝根作为中药制剂，具有清热解毒、凉血利咽的功效，适用于风热感冒引起的咽喉肿痛、发热等症状。其活性成分如靛玉红等对部分病毒有抑制作用，但缺乏针对特定感冒病毒的直接杀灭证据。对于普通感冒的鼻塞、流涕等症状，板蓝根可能通过抗炎作用减轻不适。若感冒伴随细菌感染或高热不退，单纯使用板蓝根可能延误治疗。部分人群服用后可能出现恶心、腹泻等胃肠反应，过敏体质者需谨慎。
风寒感冒患者服用板蓝根可能加重畏寒症状，因此需辨证使用。儿童、孕妇及免疫力低下者应在医生指导下用药。板蓝根颗粒与部分西药可能存在相互作用，如与解热镇痛药联用需间隔2小时。临床观察显示，板蓝根对预防感冒的效果尚未得到充分验证，不建议长期大量服用。
感冒期间建议保持充足休息，每日饮水1500-2000毫升，可适量食用梨、白萝卜等润肺食物。发热超过38.5℃或症状持续3天无缓解时应及时就医，避免自行联合使用多种感冒药。注意室内通风换气，保持空气湿度在40%-60%，外出佩戴口罩减少交叉感染风险。恢复期可进行散步等低强度活动，但应避免剧烈运动。若服用板蓝根后出现皮疹、呼吸困难等过敏反应，需立即停药并就医。