人工耳蜗的效果因人而异，多数情况下能显著改善重度听力障碍患者的听觉功能，但需结合术后康复训练才能达到最佳效果。
人工耳蜗通过电刺激耳蜗神经直接传递声音信号，适用于双耳重度或极重度感音神经性聋患者。植入后患者可感知环境声音和语言信号，经过3-6个月的系统言语康复训练后，约80%的成人使用者可实现面对面交流，儿童使用者经过1-2年训练后语言发育接近正常水平。设备能有效识别中低频声音，但在嘈杂环境中言语分辨能力可能受限，且对音乐旋律的感知较弱。
少数使用者可能出现术后并发症如眩晕或电极移位，或因耳蜗神经发育异常导致效果不理想。部分老年使用者因大脑听觉中枢退化，言语识别提升程度有限。先天性聋儿童若超过语言发育关键期植入，康复效果会打折扣。
术后需定期调试设备参数，避免接触高强度磁场，并坚持每天进行听觉和语言训练。建议使用者配合专业听力师制定个性化康复方案，同时注意预防耳部感染，避免剧烈运动导致植入体移位。人工耳蜗需终身维护保养，电池和外部处理器约5-7年需更换升级。