专家教您如何社交
发布时间：2011-08-16 17:36:36
礼仪的"礼"字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人.古人讲"礼仪者敬人也",实际上是一种待人接物的基本要求.我们通常说"礼多人不怪",如果你重视别人,别人可能就重视你.礼仪的"仪"字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式.总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式,进而言之,礼仪其实就是交往艺术,就是待人接物之道.想做好交际场合中的交往艺术,可以从以下几个方面入手:1、使用称呼就高不就低在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低.例如某人在介绍一位教授时会说:"这是……大学的……老师".学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是"就高不就低".2、入乡随俗一般情况,也许你会习惯性地问:"是青岛人还是济南人?"但是,当你人在济南时,就应该问:"济南人还是青岛人?"这也是你对当地人的尊重;当你到其它公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识.3、摆正位置在人际交往中,要摆正自己和别人的位置.很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户.摆正位置才有端正态度可言,这是交往时的基本命题.4、以对方为中心在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论.例如,当你请客户吃饭的时候,应该首先征求客户的意见,他爱吃什么,不爱吃什么,不能凭自己的喜好,主观地为客人订餐,这就叫摆正位置.如果你的客户善于表达,你可以夸他说话生动形象、很幽默,或者又有理论又有实践,但你不能说"你真贫,我们都被你吹晕了"!
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