徐州市传染病医院

为多层面、全方位服务广大患者，徐州市传染病医院官方微信平台于2月8日开通，进一步增进医患互动交流，为患者提供零障碍就医服务。随着人们生活节奏越来越快，微信问诊的模式在未来必将成为上班族、都市白领以及急需通过快速治疗早日康复人群推崇的模式。相对于其他咨询方式而言，微信即时沟通的功能和私密的问诊模式，更能让传染病患者放心坦露自己的病情。且不受时间、地点的限制。徐州市传染病医院官方微信内容包括：医院概况、院务公开、科室介绍、专家介绍、就医指南、党建文化、医护天地、健康教育、留言咨询。病人只需点击加关注，便能及时了解医院最新健康资讯，疾病治疗信息。下一步医院将更精细化微信内容，开通检验报告查询系统等，更好的服务广大患者。(宣传科)附：微信使用指南1、使用智能手机浏览器访问weixin.qq.com/d，选择手机平台或手机机型直接下载微信。2、注册微信账号，微信可以通过QQ号直接登录注册或者通过邮箱帐号、手机号码注册。3、使用微信“扫一扫”功能，扫描徐州市传染病医院二维码，加关注。4、或使用微信搜索徐州市传染病医院微信号“xzcr1953”加关注。5、也可以使用百度搜索“徐州市传染病医院”，登录医院官方网站http://www.xzcr.com/扫描二维码加关注。

12月18日，在市传染病医院隆重举行了“徐州医学院附属徐州传染病医院”签约仪式，徐州医学院教务处陆召军处长主持会议，徐州医学院副院长郑葵阳，徐州市卫生局副局长俞军，徐州市传染病医院院长张克球、党委书记刘加彬、副院长王春颖、杨庆等领导出席签约仪式。

市传染病医院为方便来院病人“零障碍”就医，结合医院实际，编印了病人就医指南，内容包括医院简介、医院环境、仪器设备、医疗工作、特色专科、医院各科室联系电话、就医流程图、病人的权利义务、住院须知、温馨提示、“零障碍”全程协办联系方式、各窗口科室服务承诺、病人出入院流程、专家简介、专家门诊时间、乘车路线图等集一体的就医指南。该院一站式服务台为每位来院就诊病人发放一本，病人既方便携带又便于使用，很多病人感慨的说：“一个册子在手确实方便多了，不仅能了解医院的基本情况、看病流程，注意事项，确实是为老百姓解决了实际问题，使我们就医少走弯路”。此项措施是徐州市卫生行业推进百姓就医“零障碍”十项措施之一，受到病人及家属的一致好评。

原“徐州市传染病医院生化分析合作项目通用要求”中评标方式内容更改为：评标方式：徐州市传染病医院将在有效的监管条件下集中开标，评出供方提取的运营成本最低的供方为中标方。若出现并列的最低结果，由医院方考虑或增加可选配置，二次报价并选取其中最低报价方为中标方。

为深入贯彻落实党的十八大精神和科学发展观，落实中央文明办和省委宣传部、省文明办关于“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”活动要求，遵照市委办公室、市政府办公室转发的“博爱在彭城，人道万人捐”活动精神。徐州市传染病医院围绕“红十字—自愿者在行动”活动主题，组织了“博爱在彭城，人道万人捐”捐款活动，用实际行动大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，做有情有义的徐州人，向社会弱势群体和灾区人民献上爱心。院领导带头每人捐款100元，中层干部每人捐款50元，职工每人捐款30元，全院共捐款11420元，以解灾区群众之所难，为灾区人民早日战胜困难，重建家园尽一份微薄之力;为建设和谐徐州、美丽徐州做出自己的贡献。

为全面、真实倾听病人意见、建议，加强医患沟通，推进卫生行风建设.提高职工优质服务的自觉性，特制订出院病人随访制度如下：l、出院病人随访，由医院、病区分别实施，可以采取“出院病人问卷调查”、“电话询访”、“上门走访”、“召开出院病人座谈会”等形式进行。2、医院的出院病人随访，由行风办牵头，分管院领导及医务、护理、政工、后勤等科室人员参加，实施不定期随访。3、病区的出院病人随访，由科主任、护士长组织安排，对科室相关人员，合理分工，明确责任，坚持定期随访与不定期随访相结合、电话随访与上门走访相结合。4、讲究随访艺术，端正随访态度，耐心倾听出院病人建议，耐心对待病人批评，诚心做好医院形象宣传。5、认真对待随访中发现的问题、不足和好人好事，一经查实，严格按照规定兑现奖惩，详实记入“好人好事记录”台帐和“医务人员不良行为登记”台帐。及时向反映情况的出院病人反馈有关问题的查处、整改情况。

医院国庆节放假安排如下：一、10月1日-3日放假，10月4日(周一)正常上班。二、10月5日-6日放假，10月7日-8日(周四、周五)正常上班。三、10月9日-10日正常休息。特此通知!院办公室二○一○年九月二十四日

为深入贯彻落实《江苏省卫生厅关于医疗卫生服务中索要和收受回扣、“红包”行为的处理规定(试行)》(苏卫监【2005]5号)，进一步规范医疗服务行为，提高员工自律水平，切实维护患者利益，有效遏制和预防商业贿赂和不正之风的侵蚀，特制订“严禁收受回扣、红包、开单提成的规定”如下：1、严禁医务人员接受患者及其家属的红包和其他馈赠。医务人员对患者馈赠钱物当时难以谢绝的，必须于24小时之内上交医院行风办或医院指定的部门、科室，由有关部、科室及时退还患者。难以退还的，由医院统一处理或转成病人住院押金。对无正当理由逾期不报告、不上交的，视同收受红包处理。2、严禁医务人员利用职务之便，接受药品、医疗设备、医疗器械、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣、提成和其他不正当利益。3、严禁医务人员通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。4、有关科室在与药品、设备、一次性卫生材料、试剂以及其他物资生产商或供应商签订合同时，必须载有“禁止生产供应商用回扣手段腐蚀、贿赂医疗卫生单位及其工作人员，如有违反，医疗卫生单位可以终止履行合同”的条款。5、违反上述规定，经查属实，按《江苏省卫生厅关于医疗卫生服务中索要和收受回扣、“红包”行为的处理规定(试行)》(苏卫监【2005]5号)和各级有关违反职业纪律有关规定和医院员工手册从严处理。6、科室负责人没尽管理责任，或对本科、本部门人员的违规违纪行为熟视无睹，甚至知情不报，根据情节，同时给科室负责人(或医疗组组长)相应处理。