常州市中医院

日前，从常州市卫生工联会传来好消息，在4月27日常州市第十二届职工职业技能竞赛临床检验岗位技能比赛中，我院检验科职工朱卫金以饱满的精神状态、扎实的业务技能和良好的综合素质，沉着冷静，从容应对，取得了个人第一的好成绩，丁志祥获个人第八名，中医院获团体第五名。此次竞赛分理论考试、技能操作(图谱识别和血液推片)两个部分，共有来自市级医疗单位、德安医院和辖市(区)卫生局组成的16支代表队、48名选手参加了比赛，竞争非常激烈。前期，我院非常重视，工会、检验科在院内根据比赛要求进行了初选，从20位报名选手中选出前三名参加市总工会的比赛，他们利用业余时间认真训练、刻苦学习，最终取得了优异的成绩。

11月29日，孟河医派与美国加州中医药大学海外传承合作项目签约仪式在我院学术报告厅隆重举行。常州市副市长王成斌出席签约仪式并讲话，常州市政协副主席、市卫生局局长陈建国、常州市科技局局长刘斌、美国加州中医药大学代表及医院领导、职能科长、孟河医派传承弟子和员工代表200多人见证了签约。签约仪式上，院长张琪和美国加州中医药大学校长RonZaidman分别介绍了孟河医学流派传承合作项目的发展前景，表达了开展合作的良好愿望和信心。根据合作协议我院将在加州中医药大学设立孟河医派美国加州传承中心，定期派遣本院孟河医派专家赴美进行中短期讲课和示范带教;加州中医药大学将在我市中医院设立研究生培养基地，定期组织学生前来实习、研修中医药理论及临床诊疗技术;双方还将在进一步丰富和完善孟河医派理论与技术体系，推进孟河医派科技成果应用转化等方面加深合作，促进中医药学的继承和发展。王成斌副市长在讲话中表示，孟河医派是常州的宝贵医学财富，希望常州市中医医院和加州中医药大学全面履行协议，完善长效机制，加强自主创新，进一步继承和弘扬孟河医派的学术思想和宝贵经验，为两国人民的健康生活发挥新的更大的作用!此次合作项目的签约，搭建了孟河医派学术研究、技术信息和人才培育的国际化平台，开创了孟河医派事业发展的新里程。

为积极倡导医学人文精神，努力提升医务人员的人文素养和医疗服务水平，构建和谐的医患关系，10月23日下午，我院邀请常州文化学者，市文广新局原副局长张戬炜，作“敬畏生命提升服务——医学人文讲座”。党委书记毛旭明主持，全院班组长以上干部、新党员、团干部、入党积极分子和部分新职工、实习医生等近300人聆听了讲座。张戬炜紧紧围绕“生命”、“人文”、“医学”这三个关键词，从文化、历史、责任等多个角度诠释了人文和医学的关系，用生动鲜活的语言阐述了中医发展的历史和现状，提出生命中蕴含着许多未知，值得敬畏与尊重，医务工作者应该谦虚谨慎，不断学习更新知识，强化自己的技能，并且在诊疗过程中要注重讲究和体现人文关怀。一个半小时的讲座深入浅出，通俗易懂，旁征博引，使大家受到了一场很好的素质教育和深刻的思想启迪，让大家深刻体会到人文医学是一种心灵的呼唤，是一种需求的共鸣，是一种社会心理与人文精神的价值趋同。长期以来，医院一直高度重视医院的文化建设，注重打造仁心仁术的人文环境，优化就医模式，提升服务质量。如今，医院又结合深入开展“三好一满意”活动掀起了一股探讨医学人文的热潮，旨在医患关系紧张的当下，如何把“人文医学”、“人文关怀”从探讨进一步发展到身体力行。最后，毛旭明书记希望大家深刻领会专家讲授的人文内涵，立足岗位从自我做起，从现在做起，从点滴做起，用爱心和行动去感动每一位患者，把敬畏生命、关怀病人真正落实到“以人为本”的各项医疗服务中，让服务品牌更加响亮，让医院发展更加和谐。

月24日下午2：30，医院7楼学术报告厅内座无虚席，由我院举办的大型公益健康讲座“中医大讲堂”第四讲正在开讲，来自社会各界的200多名群众聆听了讲座，讲堂上互动频繁，气氛热烈。讲座结束后，中医专家为听众举行了义诊咨询，并免费测量血糖血压，现场发放健康宣传资料200多份。此次活动是我院开展的中医药健康服务“三走进”活动的载体之一。今年以来，为认真落实中医药文化惠民建设的各项要求,扎实推进“三好一满意”活动开展，我院以满足人民群众日益增长的中医药服务需求为出发点和落脚点，以中医药特色便民利民惠民为核心，以彰显中医药服务特色为重点，开展了中医药健康服务“三走进”，即“走进乡镇、走进社区、走进家庭”活动，旨在通过活动开展传承中医国粹，传播优秀文化，惠及百姓健康。中医药健康服务进乡镇。分别与13个乡镇卫生服务中心签订了医疗合作协议，委派中医专家赴乡镇开展医疗支援，建立转诊会诊绿色通道。举办乡村医生中医适宜技术培训15场次220人数，组织医疗专家赴乡镇开展科普巡讲活动89场次，义诊咨询15场次，服务人群12000多人次，制作科普宣传展板12块。中医药健康服务进社区。与12家社区卫生服务中心建立了中医技术对口支援机制，帮助开展中医特色诊疗服务6项，并安排高级职称专家定期坐诊，使社区居民在家门口就能感受到优质的中医技术服务。与此同时，医院在多个社区卫生服务中心(站)设立了中医科普健康宣传长廊，制作版面30块，为社区居民举办中医健康养生讲座169场次，受众10000多人次。中医药健康服务进家庭。加强与媒体合作，在常州日报发表中医药科普文章255篇，电台组织中医健康专家讲座65场次，举办了“中医大讲堂”健康讲座4场次，走进老年大学、企事业单位开展中医健康养生讲座92场次，组织义诊咨询3200多人次，发放宣教资料15000多份。中医药健康服务“三走进”活动的开展，搭建了中医药惠民服务平台，医院中医药特色的影响力和作用力得到进一步提升，群众对医院中医药服务的认知度和信任度进一步提升，中医健康服务“三走进”已经成为深受群众欢迎，体现我院中医药特色的惠民工程、品牌工程。

为加强中医妇科临床治疗经验的交流，进一步提高妇科疑难病治疗水平，8月24日，我院成功举办国家级继续医学教育——《中医妇科疑难病诊治研讨班》。副院长、妇产科学科带头人曹佩霞到会并致辞，来自省内、外的100余位妇科专家、同仁参加了本次会议。研讨班上，江苏省中医院夏桂成教授、杭州市中医院陈少春教授、江苏省中医院卢苏教授这三位著名的妇科疾病方面专家围绕“八卦学说在生殖、月经周期中的应用”“何子淮治崩学术经验”“复发性子宫内膜异位症的诊治”等内容作了专题报告，我院妇产科学科带头人曹佩霞教授、妇科主任常惠教授、女子保健部主任李淑萍博士、副主任医师孔彩霞也在大会上作了交流，授课专家们重点介绍了本专业研究的新进展、新技术，深入探讨了当前国内妇科疑难病研究现状及动态，与会代表们就妇科疾病的诊治新进展、新经验、新成果进行交流，并对妇科疾病的热点、难点问题展开深入的讨论。学员们表示，感谢常州市中医医院提供了一个相互交流、相互学习和共同提高的平台。通过与各位专家和同仁的广泛交流、沟通，深入探讨，切实提高专业能力和水平，促进学科发展建设，进一步加强了中医妇科新理念和新知识的学习，促进新疗法和新技术的推广，对提高妇科专业的水平起到积极的推动作用。我院妇科由江南名中医沈伯藩创办于上世纪50年代，现为省级中医临床重点专科。该科中医特色明显，开设“中西结合妇科”、“更年期综合征”、“不孕症”、“盆腔炎”等专病门诊，对不孕症、月经不调、盆腔炎、更年期综合征、先兆流产、痛经等妇女病以中医中药治疗有独到的疗效。西医技术雄厚，开展宫颈病变“三阶梯”防治，应用中药及现代技术对宫颈癌进行预防和治疗，运用腹腔镜技术进行子宫肌瘤剥除、盆腔囊肿剥除、全子宫及次全子宫切除、异位妊娠手术，开展子宫颈癌，子宫内膜癌、卵巢癌的腹腔镜手术，在市内率先开展非脱垂子宫经阴道切除术及全盆底悬吊、尿道中段无张力悬吊术，在省内率先开展了诺舒子宫内膜去除术治疗月经过多的更年期功血。以中医为基础、以微创技术中西医结合为特色的妇科为广大妇女的健康保驾护航。

上周日，由我院主办的为期三天的普外科高峰论坛暨《腹腔镜保胆取石术》省级继教班落下帷幕。此次论坛围绕“普外科领域国内外的最新成果和学术动态”、“微创技术在普外科领域的应用”进行广泛、深入的交流与探讨，为我市广大从事普外科工作的医务人员提供了一个很好的交流平台，来自全省各家医院的近300名同道参加了本次学习班。本次学术交流会，齐聚了省内外十余位肝胆外科领域顶尖专家。南京医科大学附属江苏省人民医院大外科主任、普外科主任苗毅教授就“胰腺神经内分泌肿瘤肝转移外科治疗策略”进行了专题介绍，分享了他的一些新观点;中国抗癌协会胰腺癌专业委员会委员、上海交通大学医学院附属新华医院普外科主任刘颖斌博士围绕“消化道重建术技巧及并发症处理”这个主题进行了系统详实的介绍;中华医学会肿瘤分会胰腺癌学组委员、浙江大学医学院附属邵逸夫医院普外科主任牟一平教授分享了关于“腹腔镜消化道重建方法与体会”;中华医学会第十六届外科分会青年委员会副主委、复旦大学附属中山医院普外科副主任楼文晖博士就“手术部位感染”发表了自己深入而独特的见解;国际肝胆胰外科学会中国分会委员、东南大学附属中大医院普外科主任嵇振岭博士“Notes及保胆取石新进展”的主题演讲将腹腔镜的应用推向了一个更高的层次。各位专家精彩的大会发言展现了国内肝胆外科领域的最高水平和最新进展。我市卫生局副局长秦锡虎作了题为《公立医院改革，路在何方?》的探讨性发言。会议由我院外二科主任、医学博士柳咏主持。医院副院长曹佩霞到会并致欢迎词。曹院长向大家介绍了我院近年来的发展情况，特别是作为国家“十二五”重点专科建设单位的肝胆外科突飞猛进的进展，腹腔镜微创手术和中医药在围手术期的应用特色鲜明，优势显著，希望通过此次学习班，医院肝胆外科的技术水平有进一步的提升。继教班上，我院肝胆外科就保胆取石的腹腔镜微创手术及各种综合治疗手段的新技术新进展等肝胆外科的热点问题与省内外的专家们进行了广泛的交流讨论。通过交流，各位专家教授对我院普外科的保胆取石水平有了全面的了解，他们一致认为普外科的诊疗形成了规范化的体系，与目前国内的主流指导意见相适应，尤其受到我国保胆取石先驱者—南京中大医院嵇振岭教授的赞许;而且更发挥了独特的中医药优势，在吸取医院内多位名老中医的经验的基础上，研究了预防保胆取石术后结石复发的问题，形成了以“清胆汤”为核心的综合预防体系，取得了初步的成效，各位专家对此表示了浓厚的兴趣，纷纷表示有机会可以合作研究

当前，吸烟有害健康已成为社会共识，医院又是特殊的公共场所，强化控烟工作更具重要意义。从7月22日起，我院组建的控烟劝导志愿者队伍正式运作。他们的主要任务是在医院内部开展积极的控烟劝导活动和作吸烟有害健康的宣教活动。该志愿者队伍由院党委组织，党委副书记李坤林亲自挂帅，医院有19名职能科室同志和5名物业公司管理干部第一批报名参与。佩带着“控烟劝导员”胸牌的志愿者值日时便会及时上前劝导，要求他们主动灭烟，或引领他们到指定的室外吸烟区吸烟。在志愿者善意、和谐、文明的劝导下，绝大多数吸烟者能够积极配合，并表示以后不再在院内吸烟。通过志愿者控烟劝导活动，提高了全院对争创无烟医院的认识，着力推进了院内控烟工作，很好地促进了医院文明程度的提升。参加积极的志愿者服务活动，是一种时代精神的具体体现。我院志愿者活动形式多样，涉及面广，成效显著。多个临床党支部推出“劳模保健，党员在线”的上门助医活动，团委开展了“温暖空巢，关爱老人”送健康服务活动，研究生健康宣讲团到社区宣讲防病治病知识。今年，身穿红马甲，头戴小红帽的导医青年志愿者们又成了繁忙的门诊区域一道亮丽的风景线。多年来，无论是院内还是院外，我院志愿之花处处开的活动正在闪亮前行。

乡下周大伯因面瘫来市中医院就诊，正当他在就诊楼层四顾寻找诊室的时候，一个带红帽子，穿红马甲的姑娘翩然而至，热情地招呼道：“大伯，要找哪个科?我领你们去。”那小红帽问了问情况，随后领他去挂号，并把他们送到了针灸科。大夫开了药后，周大伯又找到小红帽咨询，小红帽领他到去交钱、取药，给他们详细讲解药物的服法。这就是我院“青年志愿者导医服务队导诊”的缩影。“门诊青年志愿者导医服务队”是院团委根据医院的实际情况从医院各科室中挑选并经过培训的一支年青富有活力的队伍。今年是我院提出开展的门诊服务质量持续改进年，为配合医院这项活动的有效开展，院团委提出团员青年应充分发挥先锋模范作用，争当卫生行业的排头兵，整体提高医院的服务质量。这支志愿者队伍就是院团委实行的一个有效举措。门诊是病人就诊的场所，也是医患进行交流的场所，面临着病人对医院环境方位的了解、对医生的选择、对医疗信息的模糊不清等问题，构成了患者看病难、看病慢的的主要原因。如何做好门诊病人的接待工作，减少排队，改善服务程序、加强医患沟通与合作，落实病人就诊、检查、交费、取药、住院等各个环节、程序的衔接工作，提高工作效率，更高效地为病人服务，成为优质服务亟待解决的首要问题，更成为医院导诊的重要任务。青年志愿者导医导诊服务队在院团委、门诊办的领导下，提出“有困难、找红帽”的口号，以“切实提升门诊服务质量”为宗旨，努力为病人提供快捷优质的医疗服务，树立医院新形象。参加导医导诊服务队的青年志愿者们，先是经过门诊办的专门培训，充分了解自身医院的环境方位、医生的专业、纠纷处理等等，最后志愿者们又给自己“充电”，学习医学知识、学习文明用语，甚至学习如何微笑。在挂号窗口前，当患者排起长队时，志愿者就会手拿病历本，一本本地送到患者手中，并让患者事先在病历本上填写自己姓名年龄等基本情况，并主动询问患者所要就诊的情况并提供咨询，这样，既服务了患者，又加快了挂号速度，极大地提升了门诊服务质量。青年志愿者导医导诊服务队工作琐碎而辛苦，但他们却用自己的周到服务，为患者带来了方便。目前，这次50人组成的队伍，已经为医院提供了近960小时/人次，接受患者咨询数万次。成立以来，他们默默无闻的工作赢得了患者的赞誉。患者陈某说：“现在医院大了，走进去后就晕头转向找不对路，就感觉自己与医院之间很陌生，而现在，门诊的每个楼层都有志愿者在为患者提供咨询，这就让我们感受到了医院对患者亲人般的关怀，有他们来指导我们病人就医，大大节省了病人的就诊时间。”患者的肯定就是志愿者活动最大的动力，我院团委将进一步推动志愿者活动的深入开展，提质量，抓实效，努力成为医院门诊服务质量提升的饯行者、医患和谐的倡导者和文明医院的推进者。