得了高热不退时，应该及时求医，找医生进行诊断和治疗。原因如下：

高热是指体温超过正常范围38℃以上的持续性发热。高热不退可能是病毒或细菌感染所致，也可能是身体遇到其他问题或疾病导致的热度过高。无论是哪种情况，都需要经过医生的诊断才能确定病因并制定治疗方案。

找医生进行诊断。医生可以通过详细的询问病史、进行体格检查和必要的实验室检查来确定高热的原因。这一步非常重要，因为高热可能预示着身体内部有问题，并且一些疾病可能需要及时治疗才能避免后果严重。

根据诊断结果进行治疗。治疗方法会根据高热的病因而有所不同。例如，如果是感染导致高热，医生可能会开具抗生素或抗病毒药物来杀灭病原体。医生可能还会建议患者适当休息、补充充足的水分、采取物理降温措施等。针对不同病情，医生会给出治疗的建议和指导。

同时，患者在得高热不退时也可以进行一些自我调理和保养措施以缓解不适。这包括保持环境清洁、适当饮食、多休息、避免剧烈活动、避免吃辛辣食物、避免油腻和刺激性食物、适量饮水等。这些措施有助于提高身体免疫力，加速病情恶化过程。但需要强调的是，这些方法只能在求医治疗的基础上起到辅助作用，不能代替医生的诊断和治疗。

得了高热不退时，最重要的是及时求医，进行诊断和治疗。只有通过专业医生的判断和治疗，才能找到高热不退的真正原因，加速康复并避免可能的后果。同时，也可以在医生的指导下进行一些自我调理和保养措施来缓解不适。