针灸治疗颈椎病通常能缓解症状，但无法完全治愈。颈椎病属于慢性退行性疾病，针灸主要通过改善局部血液循环、缓解肌肉痉挛来减轻疼痛和活动受限。
针灸通过刺激特定穴位调节颈部气血运行，对神经根型颈椎病引起的上肢麻木、椎动脉型颈椎病导致的头晕效果较明显。临床常用风池穴、肩井穴等配合电针或温针，治疗周期一般为10-15次。研究显示持续针灸3个月可使60%患者疼痛评分降低。但骨性椎管狭窄、严重椎间盘突出的器质性病变仍需结合牵引或手术。部分患者在针灸后可能出现短暂症状加重，属于正常得气反应。孕妇、凝血功能障碍者及颈部皮肤感染者禁用针灸。
颈椎病患者除针灸外应避免长期低头，使用记忆枕保持颈椎生理曲度，每日做米字操等颈部锻炼。寒冷季节注意颈部保暖，饮食多补充钙质和维生素D。若出现持物不稳、行走踩棉感等脊髓压迫症状，须立即进行磁共振检查。建议选择正规医疗机构针灸，治疗期间配合红外线照射可增强疗效，但切忌自行按压颈部危险穴位。