足弓垫对扁平足有一定矫正作用，但具体效果因人而异。扁平足可分为柔韧性扁平足和僵硬性扁平足，足弓垫主要适用于柔韧性扁平足患者。
柔韧性扁平足患者在站立或行走时足弓消失，但在非负重状态下足弓可恢复。这类患者使用足弓垫能提供支撑，减轻足部疲劳和疼痛，长期佩戴有助于改善足弓形态。足弓垫通过重新分配足底压力，减少足部内侧过度负重，从而缓解症状并促进足弓发育。
僵硬性扁平足患者的足弓在负重和非负重状态下均无法恢复，足部骨骼结构已发生改变。这类患者使用足弓垫矫正效果有限，主要起缓解症状作用。若强行使用不合适的足弓垫，可能加重足部不适。僵硬性扁平足通常需要更专业的医疗干预，如定制矫形鞋或手术治疗。
扁平足患者在选择足弓垫前应咨询专业医生或足踝外科医师，通过足部检查确定扁平足类型。日常可进行足部肌肉锻炼，如用脚趾抓毛巾、踮脚尖等动作增强足弓力量。避免长时间站立或行走，选择有良好支撑的鞋子。若出现足部疼痛、肿胀等症状加重，应及时就医评估是否需要调整治疗方案。儿童扁平足患者家长需定期带孩子复查，观察足弓发育情况。