清理耳屎可采用棉签轻柔擦拭外耳道、滴耳液软化、专业医生清理等方法。耳屎医学上称为耵聍，是外耳道皮肤正常分泌物，具有保护作用，通常无须刻意清理。
1、棉签擦拭
仅限清理外耳道口可见的耳屎。将棉签蘸取少量温水，沿耳廓外侧单向轻柔擦拭，避免深入耳道。棉签插入过深可能将耳屎推向鼓膜或损伤外耳道皮肤。
2、滴耳液软化
适用于坚硬结块的耳屎。可选用碳酸氢钠滴耳液等软化剂，每日滴入耳道1-2滴，保持侧卧姿势3-5分钟，连续使用3天后耳屎可能自行排出。滴药后可能出现短暂耳闷感，属正常现象。
3、专业清理
若耳屎堵塞严重导致听力下降、耳痛，需由耳鼻喉科医生处理。医生会使用额镜照明配合耵聍钩取出，或采用吸引器、生理盐水冲洗等方式。冲洗时水温需接近体温，避免刺激前庭器官引发眩晕。
4、避免挖耳
日常应减少使用挖耳勺、发卡等硬物掏耳。频繁机械刺激可能引发外耳道炎，表现为耳痛、瘙痒、渗出黄色分泌物。外耳道炎需使用氧氟沙星滴耳液等抗生素治疗。
5、观察症状
当出现持续耳鸣、耳闷胀感或眩晕时，可能提示耳屎压迫鼓膜或合并中耳炎。儿童表达不清可能表现为频繁抓耳、哭闹，家长发现后应及时就医，避免自行处理。
保持耳道干燥有助于减少耳屎过度堆积，游泳时可使用防水耳塞。油性耵聍体质者每3-6个月可到耳鼻喉科检查一次，避免形成耵聍栓塞。若耳道瘙痒明显，可用消毒棉签蘸取少量白醋擦拭外耳道，醋的弱酸性环境能抑制真菌生长。日常清洁时注意动作轻柔，外耳道皮肤薄且神经丰富，粗暴操作易导致损伤出血。