艾灸对缓解颈椎病症状有一定帮助，但无法根治颈椎病。颈椎病是颈椎退行性病变，艾灸主要通过温热刺激改善局部血液循环、缓解肌肉痉挛，适用于轻中度颈椎病引起的疼痛、僵硬等症状。
艾灸治疗颈椎病的作用机制是通过艾条燃烧产生的温热刺激穴位，促进局部血液循环，加速代谢废物清除，减轻神经根水肿。同时能放松颈部肌肉，缓解因长期劳损导致的肌纤维粘连。对于椎动脉型颈椎病引起的头晕，艾灸风池穴可能有一定改善效果。但艾灸无法逆转椎间盘突出、骨赘增生等器质性病变，严重脊髓压迫症状需结合牵引、手术等治疗。操作时需注意避免烫伤，选择正规医疗机构进行。
颈椎病进展至脊髓明显受压时，艾灸效果有限。此时可能出现下肢无力、行走踩棉感等脊髓病变体征，需通过磁共振明确压迫程度。脊髓型颈椎病延误治疗可能导致不可逆神经损伤，此类患者不建议单纯依赖艾灸。合并严重骨质疏松、皮肤感染或凝血功能障碍者也不宜艾灸。部分患者艾灸后可能出现口渴、上火等反应，需调整灸量和频次。
颈椎病患者除艾灸外，应避免长时间低头，使用符合人体工学的枕头，工作时每40分钟活动颈部。可进行颈部米字操等舒缓运动，疼痛急性期可冷敷。饮食注意补充钙质和维生素D，适度晒太阳。若出现手指麻木加重、持物不稳等症状应及时就诊，配合医生进行药物、康复或手术治疗。定期复查颈椎X线或磁共振，监测病情进展。