牙龈萎缩通常从30岁后开始逐渐出现，但具体年龄因人而异，主要与口腔卫生习惯、遗传因素、牙周疾病等因素有关。
牙龈萎缩是牙周组织逐渐退化的过程，早期可能仅表现为牙齿敏感或牙根暴露。长期刷牙力度过大、使用硬毛牙刷、牙结石堆积等因素会加速牙龈退缩。牙周炎患者因细菌感染导致牙槽骨吸收，牙龈附着丧失，表现为牙龈红肿出血后出现退缩。牙齿排列不整齐会造成局部咬合创伤，长期异常受力区域的牙龈更容易萎缩。全身性疾病如糖尿病会影响微循环，降低牙龈组织的修复能力。某些药物如抗癫痫药可能导致牙龈增生与萎缩交替出现。
日常应使用软毛牙刷采用巴氏刷牙法，避免横向用力刷牙。每半年进行一次专业洁牙清除牙结石，牙周炎患者需接受龈下刮治等治疗。正畸矫正牙齿排列问题可减少局部牙龈压力。控制血糖等基础疾病有助于维持牙龈健康。出现牙龈退缩时可使用脱敏牙膏缓解症状，严重者需考虑牙龈移植手术修复。