社交恐惧症可能由遗传因素、环境压力、负面经历、脑化学物质失衡等原因引起，可通过认知行为疗法、药物治疗、暴露疗法、团体支持等方式干预。
家族中有焦虑症病史可能增加患病概率，表现为对社交场景过度警觉。建议通过基因检测评估风险，心理治疗可改善症状。
长期遭受嘲笑或欺凌等负面社交体验会导致防御性回避，常伴随心悸、出汗等生理反应。建立安全社交环境有助于缓解症状。
重大社交挫折可能引发创伤后应激反应，出现预期性焦虑。可采用系统脱敏疗法逐步重建社交信心。
5-羟色胺等神经递质失调会影响情绪调节，与回避行为密切相关。舍曲林、帕罗西汀、文拉法辛等药物可调节神经功能。
日常可通过正念冥想调节情绪，逐步增加低强度社交活动，避免酒精等物质滥用加重症状。
