耳声发射没有数值可能由测试环境干扰、外耳道堵塞、中耳功能障碍、耳蜗病变等原因引起，需结合临床检查明确具体原因。
背景噪音过大或设备校准不当可能导致信号采集失败，建议在隔音室重新测试并检查设备参数。
耵聍栓塞或异物阻塞会影响声波传导，表现为无信号输出，需清理外耳道后复查。
鼓膜穿孔、中耳炎等疾病会阻碍声能传递，可能伴随听力下降，需进行声导抗检查确诊。
毛细胞损伤或听神经异常会导致耳声发射消失，常见于噪声性聋或药物性聋，需完善听性脑干反应检查。
出现无信号结果时应复查测试，必要时结合纯音测听、影像学等检查评估听力功能，避免自行处理外耳道。
