腮腺炎患者出现瘙痒症状可能与病毒性炎症反应、继发皮肤干燥、药物过敏反应、合并荨麻疹等因素有关，可通过抗病毒治疗、皮肤保湿、调整用药、抗过敏药物等方式缓解。
腮腺炎病毒感染可引发局部炎症介质释放，刺激神经末梢导致瘙痒。治疗需针对原发病使用利巴韦林、干扰素喷雾剂、阿昔洛韦等抗病毒药物，同时冷敷缓解症状。
发热及唾液分泌减少可能导致面部皮肤脱水脱屑。建议使用无刺激保湿霜，避免抓挠，保持室内湿度，无须特殊用药即可改善。
部分患者对解热镇痛药或抗生素产生过敏反应。若出现皮疹伴瘙痒需停用可疑药物，遵医嘱更换为对乙酰氨基酚或头孢克肟，必要时使用氯雷他定。
病毒感染可能诱发免疫异常引发荨麻疹。表现为风团样皮疹伴剧痒，可遵医嘱使用西替利嗪、地氯雷他定或炉甘石洗剂对症处理。
患病期间建议穿着宽松棉质衣物，避免辛辣食物刺激，出现持续瘙痒或皮疹扩散应及时复查血常规明确病因。
