板蓝根颗粒一般在上呼吸道感染初期、流感季节预防、接触传染源后或咽痛发热时服用，具体使用时机需结合个体情况由医生指导。
出现打喷嚏、鼻塞等感冒前驱症状时可服用，有助于抑制病毒复制。常见于普通感冒或流感早期，可能伴随咽喉发痒症状。
流感流行期间与确诊患者密切接触后，可在医生建议下短期服用。适用于体质较弱人群，不建议长期作为预防手段。
急性咽炎出现红肿疼痛时使用，对风热型咽痛效果较好。常伴有吞咽困难、扁桃体充血等症状。
低热伴头痛乏力时配合退热药物使用，对病毒性发热有一定缓解作用。体温超过38.5摄氏度需及时就医。
服药期间避免辛辣刺激饮食，出现皮疹或腹泻应立即停用。儿童、孕妇及过敏体质者须严格遵医嘱服用。
