耳垂硬块可能由皮脂腺囊肿、淋巴结肿大、瘢痕疙瘩、脂肪瘤等原因引起，可通过热敷观察、药物外敷、穿刺引流、手术切除等方式处理。
皮脂腺堵塞导致囊肿形成，表现为无痛硬块伴毛孔黑点。可局部涂抹莫匹罗星软膏、夫西地酸乳膏或红霉素软膏抗感染，较大囊肿需门诊手术切除。
耳周感染引发淋巴结反应性增生，硬块可活动伴压痛。需针对原发感染使用阿莫西林、头孢克肟等抗生素，配合局部热敷促进消退。
创伤后结缔组织过度增生形成坚硬肿块。早期可注射曲安奈德软化瘢痕，顽固性疙瘩需手术联合放射治疗。
脂肪组织异常增生形成柔软包块，生长缓慢。直径小于1厘米可观察，影响美观或增大时行脂肪瘤摘除术。
避免反复触摸刺激硬块，保持耳部清洁干燥，出现红肿热痛或快速增大应及时就诊明确性质。
