白细胞低可能是病毒感染或细菌感染引起的，具体原因需要结合临床表现和其他检查结果综合判断。病毒感染和细菌感染均可导致白细胞计数异常，但病毒感染更常引起白细胞减少，细菌感染则多表现为白细胞升高。
病毒感染是白细胞低的常见原因。病毒侵入人体后可能抑制骨髓造血功能，导致白细胞生成减少。部分病毒可直接破坏外周血中的白细胞。这类感染通常伴随淋巴细胞比例增高，可能出现发热、乏力、肌肉酸痛等非特异性症状。常见引起白细胞减少的病毒包括流感病毒、EB病毒、巨细胞病毒等。血常规检查除白细胞减少外，还可能显示中性粒细胞减少和淋巴细胞相对增多。
细菌感染较少引起白细胞低，但在某些特殊情况下可能出现。严重细菌感染如败血症时，白细胞可能因过度消耗而减少。婴幼儿、老年人或免疫功能低下者发生细菌感染时，骨髓可能无法代偿性增加白细胞生成。某些细菌如伤寒杆菌感染特征性表现为白细胞减少。这类情况通常病情较重，需要及时就医治疗。细菌感染引起的白细胞减少往往伴随明显的中毒症状，如高热、寒战等。
建议出现白细胞低时及时就医，医生会根据病史、体格检查和其他实验室检查如C反应蛋白、降钙素原等综合判断感染类型。避免自行判断或用药，特别是不要滥用抗生素。保持充足休息，适当增加富含优质蛋白和维生素的食物摄入，有助于白细胞恢复。定期复查血常规监测白细胞变化趋势也很重要。
