干眼症患者应挂眼科的角膜病专科或眼表疾病专科。干眼症属于眼表疾病范畴，主要与泪液分泌异常、蒸发过强或眼表炎症有关，部分医院可能将干眼症诊疗归入干眼专科或综合眼科门诊。
角膜病专科主要针对角膜及眼表疾病的诊断与治疗，干眼症作为常见的眼表功能障碍性疾病，通常由泪液动力学异常、睑板腺功能障碍、环境因素或全身性疾病等因素引起，表现为眼部干涩、异物感、烧灼感、畏光或视疲劳等症状。眼表疾病专科则更专注于结膜、角膜、泪膜等结构的病理变化，对于合并睑缘炎、角结膜上皮损伤等复杂干眼症患者更为适用。部分三甲医院设有干眼症专病门诊，可提供泪液分泌试验、睑板腺成像、角膜荧光染色等专项检查。若医院未细分亚专科，可直接挂普通眼科门诊进行初步筛查，医生会根据病情严重程度转诊至相应专科。
建议就诊前避免长时间使用电子屏幕，停戴隐形眼镜，勿自行使用含防腐剂的人工泪液。日常可增加富含维生素A的深色蔬菜摄入，保持环境湿度，用温毛巾热敷眼睑促进睑脂分泌。若症状持续加重或伴随视力下降、眼痛需及时复诊。
