耳垂后面长硬包伴触痛可能由毛囊炎、皮脂腺囊肿、淋巴结炎、腮腺肿瘤等原因引起，可通过局部消毒、抗感染治疗、手术切除等方式处理。
毛囊细菌感染导致红肿硬结，伴随灼热感。保持局部清洁，外用莫匹罗星软膏、夫西地酸乳膏或复方多粘菌素B软膏，避免挤压。
皮脂腺导管阻塞形成囊性肿块，继发感染时疼痛明显。急性期口服头孢呋辛、阿莫西林克拉维酸钾，感染控制后需手术完整切除囊肿。
邻近部位感染引发耳后淋巴结肿大，质地较硬伴压痛。明确原发感染灶后使用阿奇霉素、左氧氟沙星等抗生素，辅以热敷缓解症状。
腮腺区实性肿物进行性增大，需超声或CT明确性质。良性肿瘤行腮腺部分切除术，恶性肿瘤需扩大切除联合放疗。
避免反复触摸刺激肿块，观察是否伴随发热或体积增大，持续超过两周不缓解需耳鼻喉科或普外科就诊。
