儿童高烧不退建议挂儿科或急诊儿科，可能与上呼吸道感染、肺炎、尿路感染、川崎病、脓毒症等疾病有关。
儿科是处理儿童常见发热的首选科室，医生会通过血常规、C反应蛋白等检查判断感染类型。上呼吸道感染患儿可能伴随咽痛、流涕，可遵医嘱使用小儿氨酚黄那敏颗粒或布洛芬混悬液缓解症状。若怀疑肺炎可能伴有咳嗽、气促，需配合胸片检查，必要时使用阿奇霉素干混悬剂抗感染。对于持续发热超过3天的幼儿，需警惕川崎病可能，该病典型表现为结膜充血、草莓舌，需及时进行超声心动图评估冠状动脉病变。
当患儿出现高热惊厥、意识模糊或皮肤瘀斑等危重症状时，应立即前往急诊儿科。脓毒症患儿可能出现四肢冰凉、尿量减少，需紧急进行血培养及降钙素原检测，并静脉输注注射用头孢曲松钠。急性中耳炎可表现为揪耳朵、哭闹不安，耳镜检查确诊后可使用氧氟沙星滴耳液。对于呕吐腹泻伴高热的胃肠炎患儿，急诊科会快速补液并检测电解质，防止脱水性休克。
家长需定时监测患儿体温变化，发热期间保持室内通风，适当减少衣物促进散热。可少量多次饮用温水或口服补液盐，避免进食油腻食物。若体温超过39摄氏度或伴有嗜睡、皮疹等症状，须立即就医。退热贴物理降温时应注意避开眼周及伤口，切勿使用酒精擦浴。就诊时详细向医生说明发热起始时间、最高温度及伴随症状，有助于快速明确诊断。
