就您字面描述的症状表现来看，有可能是上呼吸道感染了，不过至于导致感染的原因是细菌，还是病毒现在不好说，您可以到正规公立医院挂耳鼻喉科就诊，先向接诊医生说明来意，再进行血常规，c反应蛋白，降钙素原等检查，目的就是在细菌感染和病毒感染之间鉴别诊断，举例来说，假如检查提示细菌感染的话，那么可以采用抗生素类的药物控制感染，再使用些金嗓子含片等药物含化润喉治疗了。
首先考虑是出现了过敏，如果出现了嗓子疼痛并且出现了急性咽喉炎，可以使用清喉咽合剂，尽量避免吃辛辣油腻生冷的东西，清淡饮食为主，炎症感染的话需要使用抗生素。如果出现了耳朵痒，地铁出现了中耳炎，可以使用左氧氟沙星滴耳液，平时还是需要多喝水，出门尽量戴口罩，避免接触冷空气。
