干眼症的诊断主要依据患者主观症状和客观检查，常见症状包括眼睛干涩、异物感、视疲劳、眼部灼烧感、眼部充血、红肿、溃疡等。眼睛干涩导致夜间视觉质量下降，异物感引起眼痒、畏光，视疲劳使患者视物模糊、眼睛酸胀、畏光、流泪，眼部灼烧感源于眼球与眼皮的摩擦。部分患者可能因干眼症时间较长而出现角膜损伤，甚至角膜溃疡。若患者出现上述症状，应尽快就医，通过泪液分泌实验、内膜破碎时间检测等方法确诊。确诊后，患者可在医生指导下使用人工泪液如玻璃酸钠滴眼液等药物治疗，并在日常生活中避免过度用眼、长时间使用电子产品，注意休息，避免熬夜，以减轻干眼症状。
