除疤膏一般在伤口愈合后1-2周开始使用效果较好，实际使用时机受到伤口类型、疤痕形成阶段、皮肤敏感度、医生建议等因素影响。
浅表擦伤或手术缝合伤口愈合后1周内可开始使用，深度烧伤或感染性伤口需延迟至完全愈合后2-4周。
增生性疤痕应在发红隆起初期立即使用，陈旧性疤痕需配合激光或注射等联合治疗。
皮肤敏感者需先小范围试用，确认无红肿过敏反应后再大面积涂抹。
硅酮类凝胶适合早期预防性使用，洋葱提取物类更适合已形成的增生疤痕。
使用前应清洁皮肤并保持干燥，避免与化妆品共用，坚持使用3-6个月效果更佳，若出现瘙痒皮疹需立即停用并就医。
