耳声发射检查不通过可能由外耳道堵塞、中耳功能异常、耳蜗毛细胞损伤、听神经病变等原因引起，需结合临床进一步评估。
耵聍栓塞或异物阻塞导致声波传导受阻。清除外耳道异物后可复查，无需特殊药物治疗，日常注意避免自行掏耳。
中耳炎、鼓膜穿孔等影响声音传导。可遵医嘱使用氧氟沙星滴耳液、氨苄西林胶囊、桉柠蒎肠溶软胶囊控制感染，伴有耳痛或听力下降需及时就诊。
噪声暴露或耳毒性药物导致毛细胞功能障碍。建议使用甲钴胺片、长春胺缓释胶囊、银杏叶提取物注射液营养神经，长期接触噪音需佩戴防护装备。
听神经瘤或遗传性耳聋引起信号传导异常。需通过MRI明确诊断，必要时采用显微外科手术或人工耳蜗植入治疗。
检查前避免接触强噪音，保持耳道清洁干燥，婴幼儿检查需在自然睡眠状态下进行以提高准确性。
