洗面奶一般不能完全去除黑头粉刺，但有助于清洁皮肤表面油脂和污垢，减少黑头粉刺的形成。黑头粉刺是毛囊皮脂腺导管堵塞后，皮脂氧化形成的开放性粉刺，需要综合护理才能改善。
普通洗面奶主要通过表面活性剂清除皮肤表层油脂、灰尘和化妆品残留。部分含低浓度水杨酸或果酸的洗面奶能轻微软化角质，帮助疏通毛囊口，但对已形成的黑头粉刺溶解效果有限。日常清洁可选用温和的氨基酸类洗面奶，避免过度清洁刺激皮脂腺分泌更多油脂。清洁后配合使用含烟酰胺或锌成分的护肤品，有助于调节油脂分泌。
顽固性黑头粉刺需结合其他方法处理。外用维A酸类药膏如阿达帕林凝胶能调节角质代谢，但可能引起皮肤干燥脱屑。美容机构采用的超声波清洁或小气泡护理能暂时清除毛孔堵塞物，但需定期维护。若伴随炎症性丘疹或脓疱，可能是痤疮丙酸杆菌感染，需就医使用夫西地酸乳膏等抗菌药物。日常需注意避免用手挤压，防止感染和色素沉着。
建议养成规律清洁习惯，每周使用1-2次泥膜吸附多余油脂。饮食上减少高糖高脂摄入，保证维生素B族和锌的摄取。若黑头粉刺反复发作或伴随红肿疼痛，应及时到皮肤科就诊，排查激素水平异常或毛囊虫感染等问题，避免自行使用强效去角质产品损伤皮肤屏障。