玻尿酸洗面奶通常适合干性皮肤或敏感肌使用，清洁同时有助于保湿，但油性皮肤可能清洁力不足。玻尿酸洗面奶主要通过添加透明质酸钠实现保湿功能，其温和性优于皂基类产品，但需根据肤质选择。
玻尿酸洗面奶的核心成分透明质酸钠能吸附大量水分，减少清洁后的紧绷感。这类产品多为弱酸性配方，与皮肤pH值接近，对屏障损伤较小。部分产品会复配氨基酸表活增强清洁力，适合晨间或淡妆后使用。需注意避免含有酒精、香精等刺激性成分的款式，尤其对于玫瑰痤疮或特应性皮炎患者。
使用玻尿酸洗面奶时建议控制水温在30℃以下，过度揉搓可能削弱保湿效果。可搭配化妆棉轻柔擦拭替代反复冲洗，洁面后3分钟内及时涂抹保湿霜锁水。若出现刺痛或泛红应停用，持续不适需咨询皮肤科不建议与含果酸、水杨酸的护肤品叠加使用，防止过度清洁破坏皮脂膜。