12岁一般可以使用洗面奶，但需选择温和无刺激的儿童或青少年专用产品。青春期前皮脂腺分泌较少，过度清洁可能破坏皮肤屏障。
12岁左右可能进入青春期初期，皮脂分泌逐渐增多，此时使用弱酸性、无皂基的洗面奶有助于清洁多余油脂。建议选择含氨基酸表面活性剂的产品，避免含酒精、香精或强效去角质成分。使用时每日不超过2次，轻柔打圈按摩后彻底冲洗，洗后及时涂抹保湿霜。观察皮肤是否出现干燥、泛红等不适反应，若出现需立即停用。
若12岁尚未出现明显出油或痤疮问题，仅用清水洁面即可满足需求。皮肤敏感者应避免使用泡沫型洗面奶，可选择乳液状或啫喱状低泡配方。合并湿疹、特应性皮炎等皮肤疾病时，需在医生指导下选用医用洁肤产品，不可自行使用普通洗面奶。
日常需注意防晒，避免用手频繁触摸面部。饮食上减少高糖高脂食物摄入，保证充足睡眠。若出现持续痤疮、毛孔堵塞等问题，建议在皮肤科医生指导下调整清洁方案，必要时配合药物治疗。