1月21日，平度市委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组（指挥部）办公室，发布《致平度全市人民的一封信》，全文如下：
2021年1月20日下午，平度市确定两名从外省返平新型冠状病毒核酸检测阳性患者。患者张某平，男，38岁，山东省菏泽市人。患者王某，女，40岁，黑龙江省齐齐哈尔市人。两人均居住平度市深圳路617号吉斯亿家居厂房大院。
两患者自1月11日，离开黑龙江省绥化安达市，驱车沿高速去广西壮族自治区贺州市。后于1月14日返平，直接驾车到平度市人民医院做核酸检测。上午11时30分点过外卖，面对面接触外卖员，下午13时两人与大女儿去平度市贸易城福祥装饰买水管。14时去人民医院取报告，核酸结果阴性，后去平度市开发区高中接小女儿。回家途中在河头市场两女儿下车买水果，后回家未外出。1月15号全家未外出。
1月16日上午9时两人去平度市人民医院做核酸，10：30回家。下午13：40到平度市人民医院取报告，结果呈阴性，同时带小女儿做核酸检测，14：30回家。1月17日上午9时两人到平度市人民医院取小女儿核酸检测报告，结果呈阴性，11时到心脑血管科挂号就诊，11：30拿药离院，12：10在平度市中央华府小区小火苗特色熟食店购物，后回家。下午13时张某平独自送小女儿回开发区高中，后回家，下午15时点外卖，面对面接触过外卖员。
1月18日上午8时两人去青医附院平度院区神经内科就诊，中午12时离院。12：25两人到平度市中央华府小区佰特生鲜超市购物，后回家，未外出。1月19日上午9时张某平一人到平度市人民医院神经内科就诊，10时离院。到平度市三城路壳牌加油站加油，后回家未外出。晚上自测体温38.3摄氏度，出现干咳，王某全天居家未外出。1月20日两人到平度市人民医院发热门诊就诊，11时离院，到平度市水岸豪庭对面多多禾馅饼店购物。下午13时接到通知核酸阳性，已被接送至隔离病房。
为坚决防止发生聚集性疫情，确保全市人民健康平安，特提出如下期望和要求：
第一，请市民朋友关注两患者的行动轨迹，凡有接触者和到过以上地方的市民朋友。请立即主动到所在社区、村居报备，并按照相关防控措施执行。
第二，希望广大市民不要恐慌，居家非必要不外出。做好个人防护，戴口罩、勤洗手、勤通风、常消毒。
第三，等候居委会、村委会安排。配合做好核酸检测。
第四，尽量不乘坐公共交通工具。
第五，以官方信息发布为准。不信谣不传谣。
希望广大市民朋友积极支持与配合，共同打赢疫情防控阻击战。
