11月2日晚，上海交通大学医学院附属新华医院完成核酸筛查，结果均为阴性，闭环管理结束。自11月3日8时起，医院将全面恢复各种诊疗服务。11月1日零时，医院接到外省通报的区域调查信息，新冠肺炎肺炎患者密切接触医院。根据国家和本市的相关防控要求，医院暂停门急诊服务。
医院闭环管理后，医院积极联系杨浦区医疗机构，及时妥善治疗前期已预约就诊的急危重、肿瘤放化疗、透析等特殊患者。对于预约门诊、检查、体检等项目的患者，医院通过微信、电话等方式告知患者。，并逐一在线回复公众医院后续诊疗政策，尽量减少临时闭环管理给患者家庭带来的麻烦。
闭环管理期间，为了更好地为患者服务，上海新华医院互联网医院增设了10个专科门诊，门诊总数达到27个，包括心血管内科、消化内科、呼吸内科等。截至11月2日16时，互联网医院已接待348名患者咨询，完成311名复诊和治疗，共接待499名市民。
此外，医院还增派了70多名医生参加互联网在线咨询，并增加了两名儿科专家在线咨询和回答患者的问题，包括家庭神经内科主任医师王廉文也积极参与在线回答孩子的问题。医院表示，闭环期间，医院互联网医院的挂号截止时间从原来的16:30延长到20:00，晚上也为患者提供医疗服务。与此同时，医院药库、信息科与药品供应商紧密合作，及时补充医生反馈的常用药物。
在保证医院安全的前提下，医院还完成了7次急诊手术和3次剖腹产，严格执行一人一计划，确保患者和母婴的安全。对于危重患者，医院优化医疗流程，组织专科会诊，加强科室合作，采用一体化管理，双向转诊，上下转诊。
医院资产管理、后勤、安保等部门积极筹集闭环管理所需物资、食品等。，尽可能为住院患者、家属及所有医务人员提供服务、行军床、洗漱用品等生活需求。此外，医院成立的志愿者不仅关心员工和其他住院人员的饮食和生活材料，还提供在线心理支持和健康指导材料。
