板蓝根冲剂对腮腺炎仅有辅助缓解症状作用，不能替代抗病毒治疗。腮腺炎的治疗需根据病因选择抗病毒药物、解热镇痛药、免疫调节剂或对症支持治疗。
流行性腮腺炎由副黏病毒感染引起，临床常用利巴韦林、干扰素α-2b等抗病毒药物，需在发病早期使用。
高热可用对乙酰氨基酚或布洛芬退热，腮腺肿痛可局部冷敷，合并睾丸炎需用糖皮质激素缓解肿胀。
重症患者可静脉注射丙种球蛋白，合并脑膜脑炎时需用甘露醇脱水降颅压。
发病期间需隔离至腮腺肿胀消退，接触者应急接种麻疹-腮腺炎-风疹联合疫苗。
板蓝根冲剂含有的靛玉红等成分虽具有抗炎作用，但缺乏抗病毒特异性，患者应遵医嘱使用更昔洛韦等针对性药物，同时保持口腔清洁，进食流质饮食。
