颈椎牵引器对部分颈椎病患者有一定缓解作用，主要适用于神经根型颈椎病、颈型颈椎病等轻度症状，效果受牵引角度、力度、个体差异等因素影响。
通过牵引可减轻神经根压迫，缓解上肢麻木疼痛。需配合药物如甲钴胺片、塞来昔布胶囊、盐酸乙哌立松片治疗，牵引力度建议为体重的1/7-1/10。
对肌肉劳损型症状有效，能放松颈部肌肉改善血供。可联合使用氟比洛芬凝胶贴膏、复方氯唑沙宗片、盐酸替扎尼定片等药物辅助治疗。
牵引可能加重脊髓压迫风险，此类患者禁用牵引器。典型表现为下肢踩棉感，需尽快进行颈椎前路减压融合术等手术治疗。
牵引可能诱发头晕加重，此类患者慎用。常伴随眩晕、视物模糊，建议采用颈托固定配合倍他司汀、尼莫地平改善血供。
使用牵引器前需经骨科医生评估分型，每日牵引时间不超过30分钟，期间出现头晕、疼痛加重应立即停止并就医。
