你可能是一个比较内向的人,以前不愿和人说话,在工作中和陌生人打电话时,会不知怎么表达,在交流中,随机应变和做出决断的能力较差,这样的话,会比较紧张。这种情况会逐步改观,对工作熟悉了,基本原则了解了,对人性也了解到一定程度,会对人分析归类,打电话就能随机应变,顺畅交流。,你这是心里的一种疾病,一般是由于心胆气虚导致的,中医认为心气虚以后就很可能有恐惧的心理,可以服用一些补心气的中药进行治疗,也可以选择一些中成药慢慢调理,如果这种症状持续加重,就必须及时的去医院,让中医大夫为你诊脉以后来彻底确定是哪一方面的原因了?