慢性结膜炎患者一般可以滴人工泪液，有助于缓解干涩和异物感。人工泪液属于模拟天然泪液的成分，不含抗生素或激素，适合长期使用。
慢性结膜炎患者常因泪液分泌不足或蒸发过快导致眼表干燥，人工泪液能补充水分并形成保护膜，减轻因炎症引起的眼部不适。选择不含防腐剂的人工泪液更安全，如玻璃酸钠滴眼液、聚乙二醇滴眼液等，每日可按需使用多次。部分人工泪液含电解质成分，可帮助修复眼表微环境，对合并轻度角膜上皮损伤的患者也有辅助修复作用。
若慢性结膜炎由过敏或感染引起，单纯使用人工泪液无法控制病因，需配合抗过敏或抗感染药物。细菌性结膜炎需联用左氧氟沙星滴眼液等抗生素，过敏性结膜炎需联合奥洛他定滴眼液等抗组胺药物。人工泪液与治疗药物需间隔10分钟使用，避免稀释药效。部分人工泪液含增稠剂，可能短暂影响视力清晰度，驾驶或精细操作前慎用。
慢性结膜炎患者使用人工泪液期间应避免揉眼，减少隐形眼镜佩戴时间，保持用眼卫生。若出现眼红加重、分泌物增多或视力下降，需及时就医调整治疗方案。合并干眼症者可配合热敷和睑板腺按摩，改善泪液质量。
