耳科疾病可就诊于综合性医院耳鼻咽喉科或专科医院耳科。常见耳科疾病包括外耳道炎、中耳炎、突发性耳聋等，建议根据病情选择具备专业设备的医疗机构。
一线城市三甲医院通常配备完善的听力检测设备与耳显微手术条件，可处理复杂耳科疾病如鼓膜修补术、人工耳蜗植入等。二线城市三级医院能开展常规耳内镜检查、听力重建手术。基层医院可初步筛查耳痛、耳鸣等常见症状，但疑难病例需转诊至上级医院。就诊前可通过医院官网查询医师专长方向，部分医院设有耳科亚专业组如耳神经外科、耳显微外科等。儿童耳科疾病建议选择设有小儿耳鼻喉科的医疗机构。
日常需避免频繁掏耳、游泳时佩戴耳塞防止外耳道感染。突发听力下降或持续耳鸣超过3天应及时就医，延误治疗可能导致不可逆听力损伤。耳科检查前24小时避免使用滴耳液以免影响检查结果，就诊时携带既往听力检测报告有助于医生评估病情进展。
