肩颈痛的症状主要有颈部僵硬、局部压痛、活动受限、放射性疼痛以及伴随头晕头痛等。肩颈痛可能与肌肉劳损、颈椎病、肩周炎、落枕、神经压迫等因素有关，通常表现为持续性钝痛、阵发性刺痛或酸胀感。
颈部僵硬是肩颈痛最常见的早期表现，患者常感到颈部肌肉紧绷、转动困难，晨起时症状可能加重。长期低头、受凉或睡眠姿势不当可能诱发该症状，热敷或轻柔按摩有助于缓解。若伴随上肢麻木，需警惕颈椎间盘突出。
在斜方肌、肩胛冈等部位按压时出现明显痛点是典型特征，压痛区可能触及肌肉硬结。急性损伤时压痛剧烈且局限，慢性劳损则呈弥漫性压痛。可遵医嘱使用氟比洛芬凝胶贴膏或双氯芬酸钠乳膏局部外敷。
患者可能出现抬头、低头、旋转等颈部活动范围减小，严重时连梳头、穿衣等动作都难以完成。颈椎病引起的活动障碍多伴随关节弹响，而肩周炎则以"冻结肩"为特点。康复训练应在专业指导下循序渐进开展。
疼痛可能从颈部向肩背、手臂甚至手指放射，呈烧灼感或电击样痛。神经根型颈椎病常导致此类症状，咳嗽或打喷嚏时疼痛加剧。甲钴胺片、维生素B1片等神经营养药物可辅助治疗。
部分患者会出现头晕目眩、视物模糊、耳鸣等椎动脉供血不足表现，或心慌、恶心等自主神经紊乱症状。这类情况需排查椎动脉型颈椎病，可配合颈托制动并避免突然转头动作。
日常应注意保持正确坐姿，避免长时间伏案工作，每小时活动颈部5分钟。睡眠时选择高度适中的枕头，冬季做好颈部保暖。若疼痛持续超过1周或出现手脚无力、大小便失禁等严重症状，须立即就医进行颈椎MRI检查。急性期可短期使用塞来昔布胶囊、洛索洛芬钠片等消炎镇痛药，但须严格遵医嘱控制用药周期。
