牙结石从成因来看就是一个弱酸和弱碱的化学反应，沉积下来的硬性矿化物在牙面上附(着)、沉着。要去除硬性的牙结石，一般可以用弱酸的酸性物质，但实际上酸性物质在去除牙结石的同时对牙面也有酸蚀作用，使牙面更进一步的粗糙。所以从临床角度，从专业角度，不太提倡用所谓的软化牙结石的物质去除牙结石。而是通过机械的方法，比如超声震荡、手工的洁牙器械，来机械地去除牙齿表面上的牙结石，而且要抛光去除牙结石(后)的牙面。而不是采用酸性的或者带有活性的一些物质去软化牙结石，因为软化牙结石的同时，一定也会酸蚀牙齿表面，使牙齿表面更加粗糙，更容易附(着)新的牙结石上去。所以，建议不要轻易的使用所谓的可以软化牙结石的物质或者是牙膏。
