我在三年前的时候，那时候下雪结冰，我磕

Answer 1

根据你所描述的症状，考虑是疤痕增生所留下来的硬洁。这种疤痕增生很难消退，平时可以做些热敷，必要时可以整形的。

Answer 2

你的症状首先考虑是由于外伤而形成的囊肿。需要去正规的医院进行手术切除。