发布于 2022/05/03 10:40
对于黄码赋码不准确的情况,人工转码要求在24小时完成。
黄码申请人工转绿码的,会在用户提交申诉要求后,对于符合申诉改码条件,系统一般会在24小时以内处理完毕,如不符合改码要求的情况是:处于中高风险、密接人员、核酸检测未同步上传到平台等,不会申诉成功,自然也就不会同意转码、
另外申诉成功后,如果在三天后仍不是绿码,可以拨打页面出具的联系方式联系工作人员尽快进行处理。
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