职场中如何与不同交往模式的人进行交往?

发布于 2012-03-22 15:12

  职场蕴藏着无数风险玄机,要想在暗潮汹涌的职场中屹立不倒,必须做好充分准备,悉心规划。只要你了解自己并充满自信,你将逐步成长为得心应手,甚至人人敬仰的职场高手。

  无论是巧言妙语说“动”人心的技巧,还是“赞美他人”、“察言观色”的切入方法,在这些琳琅满目的职场社交宝典里,您是否找到了适合自己的方法呢?这个过程中您是否停下来思考过,职场社交究竟是怎么回事?面临的自身阻碍在哪里?如何与不同交往模式的人进行交往?

  就在这个浮躁的一味寻求变身职场社交高手的方法背后,我们看到的是职场社交的四大缺失:

  缺乏倾听,急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势,却忘了询问对方的需求;很想抓住机会向上司表达自己,却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向,因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事有深入的交流,以便更好的合作,却不知从何入手,忘了在平日里多倾听对方的声音,拉近距离……

  缺乏发现,职场里每天都是匆忙的脚步,各司其职,各就其位,会偶尔给人很疏离的感觉,认为它缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊,有得交流,有得机会的人,很多职场人会油然而生羡慕之心,并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知,很多工作契机和合作关系都是从发现开始的,不发现就缺乏交流沟通的可能性,更谈不上合作……

  缺乏信任,在职场里,无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处,都存在着很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务;猜忌同事之间是否存在着利益冲突,而在同事关系里变得小心翼翼;猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可,或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂,于是变得缩手缩脚……

  缺乏有效的沟通方式,我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通,然而,大多数人聚焦于沟通的方法,却忘了沟通背后的东西——对关系的理解,自己的定位,表达能力,沟通切入点,对所谈事项的把握,还有家长里短的那些生活乐趣……

  面对这样的情形,打造职场社交高手面临的阻碍又在哪里?

  好人生健康风险管理专家指出,根据心理学理论,生活或是职场中与人建立关系是受到早期依恋关系的影响,依恋关系与人处理关系的两大表现紧密相关:一个是对人的信任程度,一个是自信程度。依此可以分出四类人,不同类型的人处理社交关系、提升社交技能的切入点是完全不同的:

  第一类是怀疑他人又没有自信的职场人,这类人会害怕亲密关系,在职场里会发现这样的人会刻意躲避与同事相处,采取回避的态度来应对工作和同事的关系,这类人学习职场社交技巧之前,更需要先修炼内心,突破自我,学会转换视角,发展正性的能量,毕竟在职场里的交往更需要正性的去看待人与事物。接纳是交流的前提,无论是接纳他人,还是接纳自己。这类人需要注意几点:

  1、多发现与同事的话题,可以从日常感兴趣的生活话题开始,扩大职场交流面;

  2、在交往中多与同事和上下级进行主动沟通,很多阻碍实际上是内心的阻碍;

  3、学会正确判断事物,倾听多方意见,仔细的体味自己对事物是否存在负性偏见,并加以改善。

  第二类是怀疑他人但有自信的职场人,这类人容易在职场里显现得比较偏执,善于表达自己的观点,易产生与人不一致的想法,特别是与合作伙伴或者是与同事交往之间,沟通不好容易引发客户冲突与同事矛盾。这类人需要注意以下几点:

  1、切忌经常以不悦、不耐烦并且对立的语气说话;

  2、切忌在应该保持沉默的时候打断别人的话;

  3、多用“您”而少用“我”,增强沟通的亲近度和接纳度。

  第三类是职场中相信他人却没有自信的人,这类人容易与人产生过度的亲密关系,与人特别容易建立关系,在职场中会寻求人的关注,担忧受到他人的批评或遭受到拒绝,容易犹疑社交对象对自己的看法而丧失沟通良机,这类人需要关注的是:

  1、多倾听别人口中对自己的客观评估,列出自身的优势,多肯定自己;

  2、职场社交可以从训练语音和仪态开始,大方并清晰的与人进行言语交流很重要;

  3、更加开放的去表达自己,说出自己的疑惑与不解,善于从交流沟通中寻找事物的正确处理方式。

  第四类是相信他人且有自信的职场人,这类人容易建立良好的职场社交关系,无论是书籍还是社交课程的信息也更容易被接纳。并不会因自身问题而停下成为职场社交高手的脚步。这类人如果一旦找到了职场的归属感,并积极学习、努力发展的话,加以时日,一定能成为职场社交高手。

  最终,我们强调的是打造社交高手,切勿盲目追求沟通和社交能力而忽视了内心的提升。如果说学历、资格证书、专业技能、办公自动化运用能力、外语能力等是一个人的“硬实力”的话,那么态度、经验、人脉、个人形象、关系处理能力、情商等是一个人的“软实力”,我们相信作为一个成熟的职场人,一个能够很好的胜任工作的人,是懂得培养并发挥职场社交的“软实力”,更好的凸显个人“硬实力”!

免责声明:本页面信息为第三方发布或内容转载,仅出于信息传递目的,其作者观点、内容描述及原创度、真实性、完整性、时效性本平台不作任何保证或承诺,涉及用药、治疗等问题需谨遵医嘱!请读者仅作参考,并自行核实相关内容。如有作品内容、知识产权或其它问题,请发邮件至suggest@fh21.com及时联系我们处理!

相关推荐

健康早知道 更多

Q
鼻息肉一般分为几种类型

回答: 鼻息肉一般分为三种类型,包括炎症性息肉、过敏性息肉和囊性纤维化相关息肉。 炎症性息肉是最常见的类型,通常由慢性鼻窦炎或反复感染引起,表现为鼻腔黏膜长期充血水肿形成的良性肿物。过敏...

Q
扁桃体炎能引起打呼噜吗 为什么扁桃体炎会打呼噜

回答: 扁桃体炎可能引起打呼噜。扁桃体炎可能导致扁桃体肿大,阻塞气道,从而引发打呼噜。 扁桃体炎是扁桃体的炎症,常见于细菌或病毒感染。当扁桃体发炎时,组织会充血肿胀,导致气道变窄。睡眠时...

Q
激光是如何去痘印比较好

回答: 激光祛痘印效果较好,可通过特定波长光束精准作用于色素沉积区域促进修复。 激光祛痘印主要利用选择性光热作用原理,不同设备针对痘印类型各有优势。脉冲染料激光适用于红色痘印,能靶向破坏...

Q
皮肤晒黑了还能白回来吗

回答: 皮肤晒黑后一般是可以白回来的,具体恢复情况与个人体质、晒伤程度及护理方式有关。 皮肤晒黑主要是由于紫外线刺激黑色素细胞产生过多黑色素,这些黑色素会逐渐向表皮转移并沉积。对于轻微晒...

Q
脑血栓导致失忆可以恢复吗

回答: 脑血栓导致的失忆有可能恢复,具体恢复程度与脑损伤范围、治疗时机及康复训练有关。 脑血栓后失忆的恢复主要取决于血栓对脑组织的损伤程度。若血栓堵塞的血管较小且及时溶栓治疗,记忆功能可...

Q
眼睫毛根部长了个疙瘩是什么原因

回答: 眼睫毛根部长疙瘩可能与睑腺炎、睑板腺囊肿或毛囊炎有关。 睑腺炎俗称麦粒肿,通常由金黄色葡萄球菌感染引起,表现为局部红肿热痛,可触及硬结。睑板腺囊肿又称霰粒肿,因睑板腺排出受阻导致...

Q
神经性耳聋的原因有哪些

回答: 神经性耳聋可能与遗传因素、噪声暴露、药物毒性等因素有关。 神经性耳聋的遗传因素通常与基因突变或家族遗传病史相关,这类患者可能从幼年起就出现听力逐渐下降,常伴有耳鸣或眩晕。长期暴露...

Q
治疗副伤寒吃什么药有效 可用4种药控制副伤寒

回答: 副伤寒可遵医嘱使用氯霉素片、复方磺胺甲噁唑片、左氧氟沙星片、头孢曲松钠注射液等药物控制。 副伤寒是由副伤寒沙门菌引起的急性肠道传染病,主要通过消化道传播,临床表现为持续发热、相对...