男子蒸桑拿右手被水蒸气烫伤 会所称无责

近日，市民曾先生到观音桥北滨路君豪商务水岸会所蒸桑拿，因为温度不够，曾先生往石头上浇水时，产生了大量水蒸气，将他烫伤。事发后，曾先生花费了1000多元医疗费，找到会所理论时，对方拒绝赔偿，同时声称会所没有任何责任。

上午蒸桑拿 男子被烫伤

昨日，记者在观音桥见到了曾先生。只见，他右手无名指上还有一个巨大的水泡，并且从手掌到手肘有一道长20多厘米，宽约10厘米的红肿痕迹。另外，脖子、胸口都有少许正在消退的痕迹。这时，曾先生指着自己右边耳朵称：“这也被烫伤得像冻疮。”

曾先生回忆，9月8日，他和家人一起来到君豪商务水岸会所玩耍，并留宿了一夜。第二天早上大约10点时，曾先生来到了会所的桑拿厅。“当时进去没人。”曾先生表示，发现温度较低，于是他拿起水瓢就去浇水。谁知道，水蒸气扑面而来。

“可能因为石头烧得太久了，产生了大量水蒸气，我站在七八十厘米开外的地方，还是被烫到了。”曾先生说。

记者在医院的诊断记录上看见，上面写有“水蒸气烫伤头部及全身”等字样。

全身都难受 他冲冷水处理

事发后，曾先生立即出门告知服务员，自己被烫伤了，但是对方不信。随后，曾先生又穿好衣服，来到前台，让他们提供冰块。

曾先生表示，对方当即就推脱表示责任不在会所，同时也没帮忙找冰块，也没拿烫伤药。无奈之下，他只得跑到洗澡处，冲冷水处理被烫伤的部位。

曾先生表示，他当时只感到耳朵、脖子、胸口、右手都火辣辣的，像蚂蚁在咬一般难受。

“医药费花了1000多元，对方态度差不说，也不愿意赔偿医药费。”曾先生表示，目前工商所已介入调查。

昨日下午，记者来到该会所。张经理向记者表示：“事情已经解决了!”张经理称，顾客只是轻微烫伤，而且会所也在顾客被烫伤后，第一时间就积极为其提供了冰块，还为他购买了烫伤药。随后，张经理拿出购买烫伤药的小票，上面显示付费时间为11点33分。

曾先生则表示，他10点左右被烫伤后，开始的1个多小时会所几乎都没做什么，而提供冰块也是在买回烫伤药前一会儿。

张经理还表示，桑拿厅内部贴有提示标语：如果温度较低，请联系服务员加水。他表示，顾客被烫伤会所没有责任。而曾先生则表示之前根本没提示，是出事后才贴了一张纸上去。

随即，记者要求到曾先生出事的桑拿厅查看，被会所拒绝。

会所称有提示不愿担责

律师

会所有安全保障义务

对此，百君律师事务所胡昌松律师表示，曾先生与会所存在消费服务合同关系，会所在顾客消费过程中，应履行合理范围内的安全保障义务，含风险提示义务、风险防范义务等。

此事会所是否担责或承担多少责任份额，应取决于会所履行安全保障义务的具体情况。市民在索赔时，应该举出会所没有尽到安全保障义务的证据。

提醒

桑拿厅要注意安全

对于蒸桑拿的事，记者昨日咨询了10位体验过的市民。

市民王先生表示，桑拿加水一般有两种，一种是安装开关，由水管喷水;另一种则是市民自己加水。不过，市民自己加水是比较传统和普遍的方式，而熟悉的市民，都清楚用水瓢远距离泼水比较安全。

对于蒸桑拿被烫伤的事情，他们均表示，这种事情几乎没听说过，但蒸桑拿也要注意安全。

另外，这些市民均表示，桑拿厅一般都没有安全提示标语，所以新手应该特别注意安全，而会所也应该做到安全提示的义务。(龙在全)