近日，嘉鱼县张女士因面部红肿而头疼不已，“这脸红得都不好意思出门了。”
原来，张女士本月初在嘉鱼某超市购买了一款护肤品，刚开始使用时并未发现有异常，几天后面部就开始微微有些红肿，还伴随瘙痒症状，去医院检查结果为皮肤过敏，张女士立即停止使用该护肤品，随后症状有所缓解。
22日，张女士要求超市为其更换一款护肤品未果，遂来到嘉鱼工商局投诉，经工商部门调解，超市为张女士更换了一款更为温和的护肤品。
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