武汉3女士脸红黑 疑为茜茜祛斑精油惹祸

疑在使用祛斑类美容产品时产生副作用，武汉3名爱美女士脸部分别呈现出红、黑两色，且无法自然恢复。5月20日，家住武昌区汪家墩的杨女士向本报投诉称，事发后，她找美容店退还已存美容费时，对方只承诺帮其修复，拒绝退还相关费用。

杨女士介绍，2012年10月，她在徐东沃尔玛超市美容专柜购买了一瓶名为“茜茜焕颜祛斑精油”的美容产品。因产品生产公司在街道口未来城设有分店，她经常到分店内消费美容，见祛斑精油效果不错，她先后在店内预存了2000余元。

今年4月中旬，杨女士在使用同种祛斑精油的过程中，面部先后出现返黑、变红的现象。她将该情况向美容店店员反映，店员表示可帮忙修复。至4月底，她先后10余次到美容店做修复，但面部皮肤变红的状况依旧没有好转。杨女士说：“我担心祛斑精油有问题，就到医院检查，医生诊断结果是面部色素沉着，建议我补充维生素C和维生素E。”

20日上午，记者到洪山区珞狮南路未来城E栋“茜尔美容院”了解情况时，遇到了另外两名有同种经历的女士。在武昌工作的张女士说，她也是在使用“茜茜焕颜祛斑精油”时，出现了面部皮肤返黑现象。因面部斑纹不减反增，她的工作和生活也因此受到了影响。

茜尔美容院工作人员称，该店共有上百名顾客，杨女士3人面部变红很可能与她们的肤质有关，店方已将该情况向上级领导汇报。该店负责人侯先生表示，因3名顾客面部变红的原因未查明，店方正与3人协商解决方法，如顾客能出具医院的相关材料，证明“红脸”与使用美容产品有关，店方愿意承担顾客相应损失。