公立医院将建议统一导医标识 辅助患者快速就医

针对患者反映的很多医院的指引标识看不见、看不懂的问题，昨天，北京市医管局表示，为规范市属医院的导医标识体系，其已启动了21家市属医院导医标识设计指南研究项目。

目前市属医院标识系统普遍存在不容易辨识、不容易看懂、引导性不强等问题，没有发挥有效的导医作用，既给就诊患者带来了不便，也在一定程度上导致了医院诊疗秩序的混乱。规范医院导医标识并不是要样式统一，而是要符合一定原则，做到简洁、清晰，易于辨识，真正起到辅助患者快速就医的作用。

除了对标识进行规范外，项目还将注重导医人员服务的作用和就诊流程中利用挂号条、检验单等进行的就诊提示，形成多种方式的导示系统。比如有的医院在检查单上就会用黑体标出“您要做的这项抽血检查在三楼东侧”等提示。

市医管局、市卫生局日前举行了导医标识设计专家讨论会，来自各医院标识管理部门的负责人和中央美术学院、中国建筑设计研究院、北京建筑大学、北京医药卫生文化协会的专家进行了讨论。项目课题组将根据专家意见，结合市属医院的实际情况，全面开展标识系统调研和设计指南制定工作。