病毒性腮腺炎急性期不宜热敷，建议采用冷敷缓解肿胀疼痛。主要处理方式包括冷敷镇痛、药物干预、隔离防护、饮食调整及并发症监测。
1、冷敷镇痛：
急性炎症期局部血管扩张，热敷可能加重肿胀。建议用冰袋包裹毛巾后间断冷敷患处，每次10-15分钟，每日3-4次。冷敷能收缩血管减轻渗出，同时通过低温刺激阻断痛觉传导。
2、药物干预：
针对发热疼痛可选用布洛芬、对乙酰氨基酚等解热镇痛药。合并细菌感染时需联用阿莫西林等抗生素。抗病毒药物如利巴韦林对部分病例有效，但需在发病48小时内使用。
3、隔离防护：
患者需隔离至腮腺肿胀完全消退，约需2周。接触者应接种麻腮风三联疫苗预防。患者餐具需煮沸消毒，分泌物用含氯消毒剂处理，避免通过飞沫传播。
4、饮食调整：
选择流质或半流质食物如米汤、藕粉、蒸蛋，避免酸性食物刺激唾液分泌。用吸管饮水减轻咀嚼动作，每日保证1500-2000ml水分摄入预防脱水。
5、并发症监测：
注意睾丸肿痛、头痛呕吐等并发症表现。青春期后男性患者约20%-30%可能并发睾丸炎，女性患者5%可能发生卵巢炎。出现持续高热或意识改变需警惕脑膜脑炎。
病程中保持口腔清洁，餐后用生理盐水漱口。恢复期可逐步增加瘦肉泥、豆腐等优质蛋白摄入。肿胀完全消退前避免剧烈运动，特别是篮球等可能撞击面部的活动。观察期间若出现腹痛、听力下降等异常，需及时排查胰腺炎或感音神经性耳聋等远期并发症。居家护理期间建议每日测量体温并记录肿胀变化，为复诊提供参考依据。