放射性颌骨发炎引起的神经痛一般可以冷敷，但需根据炎症阶段和疼痛性质决定。冷敷适用于急性期红肿热痛明显的患者，而慢性期或局部血供不良者需避免。
放射性颌骨发炎急性期常伴随血管扩张和组织水肿，此时冷敷能收缩血管减少渗出，缓解肿胀和灼热感。低温可降低神经末梢敏感性，暂时阻断痛觉传导，对突发性刺痛、跳痛有缓解作用。操作时用毛巾包裹冰袋避免直接接触皮肤，单次冷敷不超过15分钟，间隔1-2小时重复。需观察皮肤反应，出现苍白或麻木需立即停止。
若患者处于慢性炎症期或存在放射性骨坏死，局部组织血供较差，冷敷可能加重缺血缺氧。伴持续性钝痛、夜间加重时，热敷更有利于促进血液循环。合并开放性创面或黏膜溃烂时，冷敷会增加感染风险。糖尿病患者末梢感觉迟钝，需防止冻伤。颌面部放疗后皮肤菲薄者，冷热刺激均需谨慎。
建议在医生指导下选择物理疗法，冷敷期间保持口腔清洁，避免咀嚼硬物。若疼痛持续超过48小时或伴随发热、张口困难，需及时复查颌面部CT排除骨髓炎。日常可配合维生素B族营养神经，使用含氯己定的漱口水减少继发感染。