脖子上神经性皮炎可通过外用药物、口服药物、物理治疗、中医调理、日常护理等方式治疗。神经性皮炎可能与精神因素、局部刺激、过敏反应、皮肤屏障受损、遗传因素等有关，通常表现为瘙痒、皮肤增厚、苔藓样变等症状。
1、外用药物
糖皮质激素软膏如丁酸氢化可的松乳膏、卤米松乳膏可缓解炎症和瘙痒。钙调磷酸酶抑制剂如他克莫司软膏适用于面部或皮肤薄嫩部位。止痒剂如炉甘石洗剂能暂时缓解瘙痒。使用前需清洁患处，避免接触眼睛和黏膜。药物需在医生指导下使用，长期应用强效激素可能导致皮肤萎缩。
2、口服药物
抗组胺药如氯雷他定片、西替利嗪片可减轻瘙痒症状。严重病例可能短期使用泼尼松片等糖皮质激素。伴有焦虑抑郁情绪者可遵医嘱使用帕罗西汀片等抗抑郁药物。口服药物需注意胃肠道反应和嗜睡等副作用，避免自行调整剂量。
3、物理治疗
窄谱中波紫外线照射可抑制局部免疫反应，改善皮肤增厚。冷冻治疗适用于局限性的顽固皮损。红光治疗有助于减轻炎症反应。物理治疗需在专业机构进行，治疗期间需做好皮肤保湿和防晒。治疗频率和疗程需根据病情调整。
4、中医调理
中药外洗方如苦参汤可清热燥湿止痒。内服中药如消风散加减能疏风清热。针灸取穴曲池、血海等可调节气血。耳穴贴压有助于缓解精神紧张。中医治疗需辨证施治，避免使用刺激性强的外用中药导致过敏。
5、日常护理
避免搔抓和摩擦患处，修剪指甲减少皮肤损伤。选择纯棉宽松衣物，减少衣领摩擦。使用温和无刺激的清洁产品，水温不宜过高。保持规律作息，避免熬夜和精神紧张。饮食宜清淡，限制辛辣刺激食物和酒精摄入。
神经性皮炎患者需避免过度清洁和使用碱性洗剂，洗澡后及时涂抹保湿霜。保持情绪稳定，可通过正念冥想缓解压力。避免接触已知过敏原如金属项链、化纤织物。如症状持续加重或出现感染迹象，应及时复诊调整治疗方案。冬季注意保暖，夏季避免出汗刺激，建立长期皮肤管理计划。