不确定是否过敏时一般不建议自行服用氯雷他定片，需由医生评估后决定。氯雷他定片是抗组胺药物，主要用于缓解过敏症状，但盲目使用可能掩盖病情或引发不良反应。
若出现皮肤瘙痒、红肿、荨麻疹等典型过敏症状，且既往有明确过敏史，可在指导下短期使用氯雷他定片。但需注意，部分药物不良反应如头晕、口干与过敏症状相似，自行用药可能延误其他疾病的诊治。此外，病毒性皮疹、接触性皮炎等非过敏性疾病也可能表现为类似症状，误用抗组胺药会干扰正确诊断。
对于首次出现的未知皮疹或瘙痒，尤其伴随发热、关节痛、呼吸困难等症状时，必须排除感染性或系统性疾病的可能。孕妇、哺乳期女性、肝功能异常者及儿童等特殊人群更需谨慎，氯雷他定片可能引发嗜睡等副作用，从事高空作业或驾驶者应避免服用。
建议记录症状出现的时间、诱因及发展过程，就医时提供详细信息。过敏原检测可帮助明确病因，医生会根据情况开具氯雷他定片、西替利嗪片等抗组胺药，或联合外用炉甘石洗剂缓解症状。日常应避免抓挠患处，穿着宽松棉质衣物，减少辛辣刺激食物摄入，保持环境清洁以降低过敏概率。